Amazon s’apprête à surpasser les réseaux TV grâce à Nielsen

Voici une nouvelle révolution dans le monde de la mesure d’audience télévisée ! Amazon Prime Video, la plateforme de streaming qui diffuse les matchs de la NFL chaque semaine, souhaite maintenant intégrer ses propres outils de mesure d’audience. Habituellement, cette tâche est réservée à Nielsen, une entreprise indépendante spécialisée dans la mesure d’audience télévisée. Mais Amazon veut ajouter sa contribution à l’équation. Une situation qui suscite de nombreuses interrogations et inquiétudes dans l’industrie de la télévision.

Une alliance inattendue

Amazon et Nielsen ont été en conflit l’année dernière à propos des chiffres d’audience de la saison précédente de la NFL diffusée le jeudi soir. Nielsen a enregistré une audience 18% plus faible que celle enregistrée par Amazon. Depuis, les deux entreprises ont travaillé à la réconciliation de leurs données. Cependant, l’intégration des mesures d’audience d’Amazon dans les chiffres de Nielsen suscite des inquiétudes dans l’industrie de la télévision.

Des réactions mitigées

Irrités par cette collaboration, les réseaux de télévision s’en sont pris à Nielsen sur les réseaux sociaux. Le président de CBS Sports a qualifié cette alliance d’« regrettable » et a souligné l’importance d’une mesure d’audience impartiale et précise. Une association représentant les réseaux de télévision a également envoyé une lettre à Nielsen pour exiger un arrêt immédiat de ce partenariat avec Amazon. Cependant, les réseaux de télévision ont également testé des initiatives similaires, cherchant à convaincre Nielsen et les annonceurs d’accepter de nouvelles mesures d’audience basées sur les données fournies par eux-mêmes.

Une relation tendue

La relation entre Nielsen et les réseaux de télévision est devenue de plus en plus compliquée au fil des ans. Les erreurs de mesure de Nielsen, notamment pendant la pandémie, ont entaché sa réputation. Par exemple, l’entreprise a sous-estimé le nombre de téléspectateurs lors du dernier Super Bowl. En revanche, les liens entre Amazon et Nielsen se sont renforcés grâce à leur accord sur la mesure d’audience des matchs diffusés par la plateforme de streaming.

En fin de compte, cette intégration des outils d’Amazon dans les chiffres d’audience de Nielsen marque un tournant majeur dans le domaine de la mesure d’audience télévisée. Les réseaux de télévision sont divisés quant à l’acceptation de cette évolution, mais de plus en plus de sociétés cherchent à utiliser leurs propres données pour mesurer l’audience. Ce débat est loin d’être clos, mais il est clair que l’industrie de la télévision doit s’adapter aux nouvelles technologies et aux nouvelles attentes des téléspectateurs.

Source : variety.com