Comcast annonce un bundle streaming avec Peacock, Apple TV+ et Netflix

Comcast annonce un nouveau bundle de services de streaming
Comcast, fournisseur de télévision par câble et d’Internet, a annoncé qu’il proposera prochainement un bundle de services de streaming à prix réduit. Cette annonce intervient alors que Comcast perd rapidement des abonnés à la télévision par câble au profit des services de streaming et cherche à reproduire le même type de bundling qui avait attiré les gens des offres câblées vers les services de streaming.
Streamsaver : le nouveau bundle de Comcast
Dès ce mois-ci, le bundle Streamsaver proposera Peacock, Apple TV+ et Netflix aux abonnés de la télévision par câble et/ou Internet de Comcast. Il s’agit d’une extension des offres de bundling liées au streaming déjà proposées par Comcast.
Le PDG de Comcast, Brian Roberts, a déclaré que ce bundle sera offert à un prix “vastement réduit par rapport à tout ce qui se fait actuellement sur le marché”. Sans préciser le coût exact du bundle, cette initiative vise à ajouter de la valeur aux consommateurs tout en concurrençant les autres acteurs du streaming.
Comcast à la recherche de solutions face à la perte d’abonnés
En Q1 2024, Comcast a perdu 487 000 abonnés à la télévision par câble. Cette chute s’accompagne d’une diminution de sa base d’abonnés à l’Internet haut débit. Le service de streaming phare de Comcast, Peacock, affiche également des pertes.
Face à cette hémorragie d’abonnés, Comcast cherche à reconstituer sa base en proposant des bundles regroupant ses services de câble ou d’Internet avec certains de ses plus grands concurrents du streaming. Ce retour aux bundles rappelle la stratégie qui avait poussé les clients à l’abandon de la télévision par câble au profit du streaming.
Le défi du churning chez les abonnés aux services de streaming
Le churn, ou taux de rotation des abonnés, est un problème majeur dans l’industrie du streaming. Environ 25% des abonnés aux services de streaming aux États-Unis annulent au moins trois abonnements de streaming par an. Cette situation représente un défi pour les fournisseurs, qui cherchent à fidéliser leur clientèle en proposant des bundles attractifs.
Comcast cherche ainsi à recréer le modèle du bundle du câble en associant ses services câblés ou Internet à des services de streaming, afin de freiner l’attrition de sa base d’abonnés. Cette stratégie, bien que risquée, s’inscrit dans un contexte où de plus en plus d’acteurs proposent des bundles de services de streaming.
Source : arstechnica.com
