Les dernières nouvelles de Gartner, Google, Zoom et Apple

Gartner UCaaS Magic Quadrant 2023: Teams Keeps Its Crown

Gartner a publié son UCaaS Magic Quadrant 2023, qui illustre les leaders du marché de l’UCaaS. Tout comme dans le rapport de Gartner de l’année dernière, la plupart des fournisseurs de services UCaaS et leurs positions sont généralement inchangés. Une fois de plus, Microsoft ouvre la voie avec sa solution Teams, suivi respectivement par RingCentral, Zoom et Cisco – identique à leurs positions pour 2022. De même, 8×8 occupe la cinquième place. Une des deux changements les plus notables par rapport à l’année dernière est la sortie de GoTo du quadrant des “Challengers” pour plonger dans le quadrant des “Niche players”. L’autre est que Windstream ne figure plus du tout sur le quadrant de Gartner, ayant été complètement retirée de la section des niche players. Ailleurs sur le quadrant, Google est considéré par Gartner comme le seul challenger maintenant que GoTo a chuté, tandis que Dialpad, qui est entrée dans la considération du quadrant l’année dernière, conserve également sa place en tant que seul “Visionary”. Sangoma, Vonage et Wildix conservent tous leurs places en tant que niche players.

Google Launches GPT-4 Competitor Gemini

Google a lancé le modèle de langue multilingue phare (LLM) et concurrent de GPT-4, Gemini. Gemini, qui a été dévoilé pour la première fois lors de la conférence Google I/O en juin, est désormais disponible au grand public et est prévu à long terme pour être intégré dans pratiquement tous les produits Google. Google met l’accent sur les qualités “multimodales” de Gemini, ce qui signifie qu’il peut traiter et tirer parti de différentes versions de données – non seulement du texte, avec lequel l’utilisateur moyen d’IA générative sera le plus familier, mais aussi des images, du code, de l’audio et de la vidéo.

Zoom Meetings Now Available on Apple TV

Zoom a ajouté la prise en charge d’Apple TV à son application ‘Zoom – for Home TV’. L’application a été sortie sans fanfare, apparaissant cette semaine sur le tvOS App Store. Zoom pour Home TV est répertorié séparément sur l’App Store d’Apple par rapport aux applications iOS et iPadOS et fonctionne avec les modèles d’Apple TV 4K de deuxième génération ou plus récents. En rendant son application de réunion utilisable sur Apple TV, Zoom augmentera l’exposition et l’accessibilité de sa plateforme de vidéoconférence.

Zoom Surveys Launches to Maximise Employee Engagement

Zoom a lancé Zoom Surveys, un outil d’engagement visant à maximiser la productivité des employés. Ce service offre aux utilisateurs la possibilité de créer et de modifier des sondages et des sondages d’opinion et de les partager avec les employés et les clients. Les sondages améliorent les fonctionnalités en réunion et en webinar de Zoom avec une solution autonome, offrant plus d’approches pour les gestionnaires et les utilisateurs pour engager les employés et les clients en dehors des réunions.

Source : www.uctoday.com