Les données de visionnage dévoilées par Netflix : dans quel but ?

La transparence chez Netflix : Quel impact pour les spectateurs et les créateurs ?
Depuis 2021, Netflix partage régulièrement des listes des 10 meilleures séries et des films les plus populaires, offrant ainsi un aperçu des contenus regardés sur la plateforme de streaming. Son nouveau rapport semi-annuel “Ce que nous avons regardé” va encore plus loin, en fournissant des données complètes sur l’audience, montrant comment les nouveautés telles que The Night Manager, ainsi que des titres plus anciens sous licence comme Breaking Bad et Suits, prospèrent sur la plateforme.
Une question soulevée lors de la grève du syndicat des scénaristes d’Hollywood était que les créateurs n’avaient pas accès aux chiffres du streaming, et ils soupçonnaient qu’ils n’étaient pas rémunérés en fonction des revenus. Le nouveau contrat de la Writers Guild of America stipule que les plates-formes de streaming doivent fournir des données sur la performance des émissions.
Le manque de transparence historique “a créé au fil du temps un climat de méfiance avec les producteurs, les créateurs et la presse sur ce qui se passait”, a reconnu Ted Sarandos, PDG de Netflix, lors d’un appel aux médias le 12 décembre. Mais il a nié la publication de données en réponse aux grèves et a déclaré que Netflix se dirigeait de toute façon vers une transparence accrue.
Le nouveau rapport recense 18 000 titres ligne par ligne sur une feuille de calcul Excel, couvrant 99% de tous les visionnages sur Netflix et près de 100 milliards d’heures de visionnage. Mais comment ces chiffres peuvent-ils être évalués et que peuvent-ils vraiment aider à évaluer ? Le temps de visionnage et la valeur de revisionnage des séries longues et des films courts ne peuvent pas être comparés de manière équitable – les dates de publication jouent un rôle important dans les niveaux de consommation.
Netflix, qui a de loin, la plus grande audience mondiale en streaming avec près de 250 millions d’abonnés, devrait idéalement être à l’avant-garde de la transparence et encourager les autres plates-formes à partager leurs propres données analytiques. Mais certains observateurs soupçonnent que le nouveau rapport cache plus qu’il n’en dit. “Je pense qu’il s’agit de poser un défi et d’offrir autre chose pour répondre aux critiques de transparence”, a souligné Kasey Moore, le créateur du site What’s on Netflix, dans un post sur X. “Ils savent que les autres plates-formes de streaming ne suivront pas car si elles le faisaient, cela serait beaucoup plus embarrassant pour elles”.
Source : qz.com
