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Les Américains dépensent en moyenne près de 1 000 $ par an pour regarder en streaming leurs émissions, films et événements sportifs préférés, selon une nouvelle étude “Subscription Wars” réalisée par Bango, un fournisseur de logiciels pour regrouper les abonnements. Bango a récemment interrogé 5 000 abonnés américains au streaming sur leurs habitudes et a découvert qu’en moyenne, la plupart d’entre nous dépensent 924 $ par an, soit 77 $ par mois, pour les services de streaming, un quart d’entre nous payant 100 $ par mois. Cependant, un Américain sur 20 dépense un montant astronomique de 2 400 $. Néanmoins, le montant moyen que nous dépensons en streaming est toujours inférieur à celui dépensé en câble. Un récent rapport de Cord Cutters News place la facture moyenne du câble à plus de 200 $ par mois.
La hausse des abonnements
Pour les services de streaming, la tendance à mieux rentabiliser les abonnements est en marche, de nombreux services proposant désormais à la fois des abonnements avec publicités et des abonnements sans publicités plus coûteux. Beaucoup, y compris Netflix, ont également durci leur politique sur le partage de mots de passe, une mesure qui a en réalité entraîné une augmentation de 35 % des inscriptions, selon l’étude. En effet, à mesure que Netflix augmentait les prix en octobre dernier pour la deuxième fois en moins de deux ans, elle a annoncé une augmentation massive du nombre d’abonnés grâce en grande partie à la répression du partage de mots de passe. Le géant du streaming a déclaré que, en offrant de la valeur aux abonnés, “nous leur demandons parfois de payer un peu plus”.
Cependant, l’étude met en garde contre le fait que, bien que les diffuseurs aient réussi à augmenter les prix, “des hausses continues peuvent entraîner l’incapacité de certains consommateurs à payer leurs abonnements, plus de la moitié des abonnés (57 %) ayant résilié leurs abonnements en raison d’augmentations de prix inattendues”.
La chasse aux bonnes affaires
De nombreux abonnés recherchent des offres, montre l’étude, environ un sur cinq évitant le processus d’abonnement traditionnel direct, par exemple en s’inscrivant à des services indirects via des regroupements avec un autre service. Le résultat peut être un abonnement moins cher, voire gratuit, dans le cadre d’un forfait. Récemment, le Wall Street Journal a mentionné un éventuel nouveau regroupement à l’horizon avec des rumeurs selon lesquelles Peacock et Paramount Plus pourraient fusionner. En décembre 2023, Verizon a annoncé que son dernier avantage en matière de streaming regroupe Netflix et Max pour 10 $ par mois.
Le regroupement peut également aider à lutter contre la “fatigue des abonnements” que de nombreux clients rencontrent, selon l’étude. Il constate que de plus en plus de personnes sont intéressées par la souscription à une plateforme de contenu où elles peuvent regrouper tous leurs abonnements au même endroit et n’avoir qu’une seule facture à gérer chaque mois. Une plateforme de contenu “n’est pas seulement une question de commodité”, selon l’étude. “Il s’agit aussi de bénéficier des meilleures offres possibles, plus de la moitié des abonnés (54 %) s’attendant à recevoir une remise sur les abonnements lorsqu’ils sont regroupés de cette manière”.
Source : www.kiplinger.com
