Netflix nomme un vétéran de l’entreprise à la place de son haut cadre publicitaire, dans un remaniement.

Netflix remplace son directeur de la publicité, Jeremi Gorman, après seulement un an, dans une restructuration surprise de son activité publicitaire naissante.

Un départ inattendu

Netflix a rapidement mis en place son offre publicitaire, en s’associant à Microsoft en tant que partenaire technologique et commercial pour le lancement de Basic with Ads, à 6,99 $ par mois, en novembre dernier. Sous la direction de Gorman et du vice-président Peter Naylor, tous deux débauchés en août 2022 de chez Snap, Netflix a également commencé à constituer sa propre équipe, et les commerciaux internes ont de plus en plus de conversations avec les annonceurs.

Dans un souci de rationalisation des ressources, Netflix a nommé Amy Reinhard à la place de Gorman, qui était vice-présidente des opérations de studio. Les annonceurs se sont plaints de la nature rudimentaire de l’offre publicitaire de Netflix et de son rythme de croissance depuis son lancement. Gorman avait promis que de nouveaux formats publicitaires et de nouveaux moyens de cibler les spectateurs étaient prévus.

Des changements en interne

Gorman aurait rencontré des oppositions internes lorsqu’elle tentait de développer l’activité publicitaire du côté produit de Netflix. L’entrée de Netflix dans la publicité, annoncée précipitamment lors d’une conférence sur les résultats en avril 2022, a été précédée de nombreuses années d’opposition ferme de l’entreprise à une telle démarche.

Les initiés affirment que le choix de Reinhard pour remplacer Gorman vise à faciliter la vente de l’activité publicitaire en interne. Elle rendra compte au co-CEO Greg Peters, qui a dirigé la percée de l’entreprise dans la publicité ainsi que dans le secteur des jeux vidéo. Naylor reste à son poste et bénéficie selon une source interne du soutien indéfectible de la direction.

Une nomination intrigante

Reinhard est une figure intrigante car elle n’a aucune expérience dans la publicité. Cependant, elle travaille pour l’entreprise depuis 2016 et est considérée comme une cadre pondérée qui comprend bien la culture de Netflix. Elle s’est vu confier de plus en plus de responsabilités au fil des ans, en commençant par l’acquisition de contenus et en ajoutant la supervision des produits pour les consommateurs et des opérations de studio. Comme Gorman, elle siège déjà au Lstaff de Netflix, un groupe de plus de 20 cadres supérieurs qui prennent les décisions importantes au sein de l’entreprise.

Les dirigeants de Netflix ont tenu à souligner que la société avait réalisé des progrès dans les ventes publicitaires, mais ils ont également mis en garde contre le fait qu’il faudrait beaucoup de temps avant que les publicités ne deviennent une source de revenus significative, définie par Netflix comme représentant 10% du chiffre d’affaires. Cet été, l’entreprise a supprimé son offre la moins chère sans publicité pour inciter les clients à s’abonner à l’offre avec publicité.

Netflix a partagé une déclaration de Peters, qui a souligné que Gorman avait jeté les bases de l’activité publicitaire de l’entreprise et a salué Reinhard pour sa “compréhension approfondie de l’industrie du divertissement et des goûts des consommateurs, ainsi que sa capacité à nouer des partenariats durables dans l’industrie” qui sont “essentiels à la réussite de notre activité publicitaire”.

Reinhard a déclaré dans un communiqué qu’elle était impatiente de développer “notre activité publicitaire et de connecter nos incroyables émissions et films avec les publics et les marques du monde entier”. Le communiqué de Gorman indiquait qu’elle “continuerait à construire” après avoir lancé de nombreuses entreprises, mais “aucune n’est plus excitante que chez Netflix. Nous avons constitué une équipe de classe mondiale et posé les bases nécessaires pour créer une activité publicitaire pérenne”.

Source : www.businessinsider.com