Problème de connexion entre Apple TV 4K et HomePods : une solution trouvée ?

Problème de connectivité entre l’Apple TV 4K et les HomePods

Un problème récurrent

Récemment, j’ai remarqué un problème avec mon Apple TV 4K et mes HomePods jumelés que j’utilise comme sortie audio par défaut. Ma femme et moi sommes tous les deux administrateurs de notre maison HomeKit et sommes connectés aux comptes sur l’Apple TV. Lorsque nous utilisons le centre de contrôle pour changer d’utilisateur, la sortie audio des HomePods cesse immédiatement de fonctionner pendant 30 à 60 secondes. Ensuite, une fenêtre s’affiche indiquant que l’Apple TV n’a pas pu se connecter aux HomePods (Réessayer / Annuler). Immédiatement, les HomePods recommencent à fonctionner une fois que cette fenêtre s’affiche.

Des problèmes de connectivité et de communication

Lorsque la sortie audio est interrompue, j’ai également remarqué que l’onglet HomeKit du centre de contrôle disparaît, et si je vais dans Réglages > HomeKit, l’Apple TV affiche une icône de chargement au lieu de dire dans quelle pièce il se trouve. C’est comme si l’Apple TV perdait temporairement son adhésion au domicile, l’empêchant de communiquer avec les appareils HomeKit, y compris les HomePods. Le problème se corrige toujours après environ 30 secondes, à ce moment-là le son reprend, la section HomeKit des Réglages se souvient de la pièce où se trouve l’Apple TV, et l’onglet HomeKit dans le centre de contrôle revient.

Des tentatives de résolution infructueuses

J’ai déjà essayé de réinitialiser l’Apple TV et les HomePods en usine, et de supprimer le domicile HomeKit pour le recréer à partir de zéro. Et maintenant, après les mises à jour tvOS 17.5 et HomePod Software 17.5 d’hier, le problème persiste toujours. Quelqu’un d’autre rencontre-t-il un problème similaire?

Source : forums.macrumors.com