Combien pensez-vous dépenser chaque mois pour tous les services d’abonnement ? On parle de Netflix, Hulu, Chewy, Hello Fresh, cette application de rencontres qui vous fait peu de bien…. Trouvez une réponse… et réfléchissez à nouveau.
Dans un rapport récent du cabinet de conseil West Monroe et cité par ZDNet, le consommateur moyen (sur 2 500 interrogés) dépense en moyenne 273 $ par mois en services de streaming TV, Wifi domestique, services de téléphonie mobile, stockage en nuage, applications de rencontres, ebooks, animaux de compagnie. fournitures, services de repas et autres.
Cela représente une augmentation de 15% par rapport à ce que les répondants interrogés dépensaient par mois en 2018, avant la pandémie.
De manière tout aussi intéressante, les personnes interrogées ont reçu non pas un, mais Trois essaie de deviner, de tête, à combien s’élèvent leurs dépenses mensuelles. Quatre-vingt-neuf pour cent ont sous-estimé le total, avec près de la moitié en deçà de 100 à 300 $ !
“Cela reflète la croissance des produits et services disponibles sous forme d’abonnements et le comportement d’achat qui a changé, entraîné par COVID”, a noté un partenaire de West Monroe.
“Ce qui a été le plus surprenant à voir, c’est l’écart de perception entre le montant des abonnements que les personnes interrogées pensaient dépenser par mois par rapport à ce qu’ils ont réellement dépensé”, a-t-il ajouté. « Le pourcentage de répondants qui ont perdu plus de 200 $ est passé à 66%, contre 24% en 2018. Cette augmentation de l’écart de perception est révélatrice de la façon dont certains abonnements sont désormais considérés comme des services publics.
Quels types de services (à part la bonne vieille télévision en streaming) offrez-vous chaque mois ? Et avez-vous presque peur de vous asseoir et de faire le calcul pour voir à quoi tout cela aboutit ?
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