Rapports clients en streaming : nouvelle tendance à suivre
Plongez dans l’univers fascinant du reporting client avec des solutions novatrices
Le défi du reporting client et les solutions personnalisées d’Andrew Barnett
Le reporting client est un défi inévitable lié aux données, en recherche constante de solutions qui pourraient un jour devenir aussi personnalisées que les services de streaming. C’est ce que révèle Andrew Barnett, responsable produit chez Hub, une nouvelle plateforme pour l’industrie des opérations sur titres à l’échelle mondiale.
Andrew Barnett se concentre sur les nouveaux modèles opérationnels qui vont au-delà de l’envoi de PDF, d’e-mails et de feuilles de calcul sur les performances d’une entreprise à ses clients lorsqu’on lui demande de parler de ce nouvel écosystème pour le reporting client.
Les besoins des clients en matière de reporting personnalisé
Les clients attendent des offres de plus en plus personnalisées. Ils veulent une hyper-personnalisation et ne devraient pas être contraints par le temps ou par une engagement technique et manuel lourd. Le reporting client doit s’adapter à des capacités sans code et à faible code pour répondre à ces attentes.
La communication et la collaboration sont des éléments clés du reporting, selon Andrew Barnett. Dans un monde où la personnalisation est reine, il est essentiel d’intégrer des discussions au sein des données et des solutions de reporting pour offrir une expérience client optimale.
Les défis post-trade et l’avenir de l’industrie financière
Andrew Barnett aborde également les principaux défis post-trade pour l’année 2024, la transition vers T+0, l’avenir des Books of Records, les avantages des technologies Cloud-Native dans les opérations, l’importance de l’I. et des Ops, ainsi que l’utilisation de logiciels Open Source pour les sociétés de services financiers.
Hub, en tant que fournisseur de plateforme cloud-native, favorise la connectivité entre le trading et les données pertinentes pour optimiser les technologies opérationnelles utilisées par les sociétés d’investissement. Grâce à Hub, il est possible d’exploiter la diffusion de données, les technologies basées sur l’intelligence artificielle et l’automatisation pour une efficacité accrue.
Source : www.ftfnews.com
