Résoudre problème de recharge de télécommande Apple TV
Comment résoudre le problème d’un Apple TV Remote qui ne se charge pas
Analyse du problème
Les télécommandes ont tendance à durer longtemps avec une seule charge (ou un jeu de piles) en raison de leur utilisation prévue, ainsi que du fait qu’elles ne sont généralement pas utilisées activement pendant de longues périodes. Si vous avez une télécommande Apple TV et qu’elle refuse de se charger, cela peut poser un problème. Cependant, il convient de souligner que ce problème est limité à la télécommande Apple TV et à la télécommande Siri (première, deuxième ou troisième génération), qui sont équipées d’une batterie rechargeable intégrée. Les anciennes télécommandes Apple en aluminium et en blanc utilisent des piles CR2032 qui peuvent être remplacées manuellement. Et même dans ce cas, il existe des solutions de contournement pour une télécommande Apple TV défectueuse (ou perdue). Au besoin, vous pouvez également utiliser votre iPhone ou votre iPad à sa place.
Les causes possibles
Si votre télécommande Siri ou Apple TV ne se charge pas, il est probable que ce ne soit pas dû à une batterie défectueuse – et si c’est le cas, ce n’est pas quelque chose que vous pouvez normalement remplacer chez vous. Mais il existe d’autres causes probables que vous pouvez tester, ce qui devrait vous permettre de remettre votre télécommande en marche très rapidement.
Les solutions à essayer
En fonction de ce qui cause réellement le problème, vous devrez peut-être essayer plusieurs choses différentes avant de pouvoir le réduire et de remettre votre télécommande en marche. Pour commencer :
- Essayez de brancher le chargeur sur une prise différente, car il se peut qu’il y ait un problème soit avec la prise elle-même soit avec la connexion du chargeur avec celle-ci.
- Le problème pourrait également être votre chargeur, auquel cas, essayez d’utiliser un autre chargeur (si vous en avez un) à la place.
- Des saletés ou de la poussière peuvent s’être accumulées à l’intérieur du port de charge, empêchant ainsi les contacts de se connecter correctement au chargeur. Regardez de près et, si vous estimez qu’il a besoin d’un nettoyage, utilisez une brosse douce (et propre) pour faire sortir la saleté.
- Vous devrez peut-être réinitialiser la télécommande. Appuyez et maintenez enfoncés à la fois les boutons Volume Bas et Centre de contrôle (ou TV) jusqu’à ce que le voyant d’état de votre Apple TV s’éteigne et se rallume, puis relâchez-les.
- Au bout de 10 secondes, vous devriez voir un message de perte de connexion sur votre téléviseur, à ce moment-là, vous devrez attendre que la télécommande redémarre.
- Si le redémarrage et la reconnexion sont réussis, vous verrez un message de connexion sur votre téléviseur. Maintenant, essayez de recharger à nouveau votre télécommande.
Si aucune de ces étapes ne permet à votre télécommande Apple TV de se recharger, envisagez de contacter le support Apple pour voir s’ils peuvent vous offrir d’autres solutions ou tenter des réparations.
Source : www.slashgear.com
