Utilisateurs Amazon Prime reçoivent un email sur un important changement de l’expérience de visionnage

Amazon Prime annonce l’arrivée de publicités, les abonnés râlent

Amazon Prime n’a pas laissé ses abonnés satisfaits après avoir envoyé un e-mail mettant en garde contre un énorme changement à venir en 2024. Ce mail a semé la discorde en avertissant que l’expérience utilisateur sera radicalement modifiée. La perspective de voir son solde bancaire souffrir des conséquences semble être le principal point de friction pour la plupart des abonnés, mais la mise à jour dans son ensemble ne plaît tout simplement pas.

La décision de suivre Netflix et d’introduire un niveau d’abonnement avec publicités a suscité de vives réactions. Les clients au Royaume-Uni et en Allemagne devront débourser un supplément de 2,99 livres par mois pour profiter de leurs émissions et films préférés sans publicité à partir du 5 février 2024. Aux États-Unis et au Canada, les publicités seront mises en place dès le 29 janvier.

Impacts sur les abonnés et réactions

Cette annonce a entraîné une vague de désabonnements. De nombreux utilisateurs ont annulé leur abonnement après avoir reçu cet e-mail leur annonçant la nouvelle formule qui entrera en vigueur au début de février. Cette décision aura également des répercussions sur les fans attendant avec impatience les nouvelles saisons de leurs émissions préférées, comme The Boys.

Réactions et mécontentement

Les réseaux sociaux ont été inondés de commentaires négatifs sur ce changement. De nombreux abonnés expriment leur mécontentement face à cette transition vers une expérience avec publicités. Certains ont même déclaré annuler leur abonnement immédiatement après avoir reçu cet e-mail.

Source : www.ladbible.com