Xbox Store vs PlayStation : Qui offre le meilleur remboursement pour les jeux numériques ?
Une erreur de débutant, vite réparée par Xbox
Un récent achat de jeu Xbox Series X m’a valu une petite gêne en tant que personne qui se considère plutôt à l’aise avec la technologie. Je pensais que mon erreur allait me coûter cher et me faire passer pour un idiot. Mais c’est là que j’ai découvert une fonctionnalité de la Xbox qui, à ma grande joie, a corrigé mon erreur. La politique de remboursement du Xbox Store est quelque chose que la PS5 ne peut pas égaler actuellement, et en tant que joueur principalement sur du matériel PlayStation, je suis déçu que Sony ne soit pas pleinement compétitif. Permettez-moi donc d’expliquer comment j’ai fait une erreur et comment Xbox est venu à ma rescousse pour épargner mes rougeurs…
Un achat malencontreux sur le Xbox Store
J’ai passé la semaine dernière à regarder en rafale l’émission TV Fallout. C’est l’une des meilleures adaptations de jeu vidéo jamais réalisées, et j’ai adoré chaque instant. Après avoir apprécié l’émission sur Prime Video, j’étais très envie de jouer à un jeu Fallout. Malheureusement, je ne possède pas actuellement l’un des meilleurs PC de jeu. Ainsi, en tant que joueur console, l’évidence était le choix de la Xbox Series X car chaque “moderne” Fallout est jouable sur le gros boîtier noir de Microsoft. Et à ma grande joie, il y avait une vente de Fallout sur le Xbox Store avec Fallout 3 et Fallout: New Vegas disponibles pour quelques dollars seulement (ou livres anglaises, dans mon cas).
Je voulais naturellement acheter les versions GOTY qui incluent tous les DLC car la franchise Fallout compte parmi les meilleures extensions jamais réalisées. Et c’est là que j’ai commis une erreur assez stupide. Je parcourais le Xbox Store sur mon ordinateur portable et j’ai accidentellement acheté Fallout 3 et Fallout: New Vegas pour PC au lieu de Xbox.
Une erreur admise, une solution simple trouvée
Ça n’a pas été mon meilleur moment, mais en ma défense, le Xbox Store ne fait pas un bon travail en signalant la plateforme de chaque jeu répertorié. Au lieu d’avoir une étiquette “PC” ou “Xbox” directement, il faut faire défiler jusqu’à la section “Jouable sur” qui se trouve sous beaucoup d’informations moins pertinentes. Néanmoins, je dois admettre que c’était un cas d’erreur de l’utilisateur.
J’ai démarré ma Xbox Series X et j’ai rapidement réalisé mon erreur lorsque aucun des jeux Fallout n’apparaissait dans ma bibliothèque de jeux. Après environ 30 secondes à me blâmer pour avoir commis une telle erreur stupide, j’ai commencé à chercher une solution. Sur la base d’expériences passées (dont je parlerai bientôt), j’étais largement résigné au fait que j’avais gaspillé mon argent sans aucun recours. Mais à ma grande joie (et surprise), une rapide recherche sur Google m’a conduit vers une page de support Xbox intitulée “Demander un remboursement pour les jeux numériques”.
Source : www.tomsguide.com
