Amazon Prime fait face à une action collective pour frais supplémentaires pour le streaming sans publicité
Amazon Prime Faces Lawsuit for Additional Streaming Fees
Un abonné Amazon Prime a déposé une plainte contre le géant du streaming, affirmant qu’il les trompe en leur facturant des frais supplémentaires pour diffuser des films et des émissions de télévision sans publicité. Une action collective proposée a été déposée devant un tribunal fédéral de Californie, affirmant qu’il s’agit d’une violation de contrat, enfreint les lois de protection des consommateurs de l’État et constitue une publicité mensongère. Dans un e-mail adressé aux membres américains en décembre, la société a déclaré que les membres qui souhaitaient conserver leurs films et émissions de télévision sans publicité devraient payer des frais supplémentaires de 2,99 $. Les annonces, a déclaré l’entreprise, “nous permettront de continuer à investir dans un contenu captivant et de continuer à augmenter cet investissement sur une longue période de temps”.
“Pendant des années, les gens ont acheté et renouvelé leurs abonnements Amazon Prime en croyant qu’ils incluraient le streaming sans publicité”, indique la plainte. “Mais le mois dernier, Amazon a changé l’accord. Pour diffuser des films et des émissions de télévision sans publicité, les clients d’Amazon doivent maintenant payer un supplément de 2,99 $ par mois. Ce n’est pas juste, car ces abonnés ont déjà payé pour la version sans publicité; ces abonnés ne devraient pas avoir à payer 2,99 $ de plus par mois pour quelque chose pour lequel ils ont déjà payé.”
Plaintiff and Lawsuit Details
Wilbert Napolean, résidant en Californie, a déposé la plainte qui “porte cette affaire pour lui-même et pour d’autres clients Amazon Prime”, selon la plainte. La plainte qualifie également le comportement d’Amazon “d’immoral, d’éthique, d’oppressif, d’immorale et substantiellement dommageable pour les consommateurs”.
Vous pouvez lire l’intégralité de la plainte ci-dessous:
Source : midmichigannow.com
