Disney+ lutte contre le partage de mots de passe pour ne pas perdre d’abonnés

Disney+ renforce ses règles sur le partage de comptes d’utilisateur, à l’instar de Netflix. Le service de streaming a informé ses abonnés canadiens qu’il “mettait en place des restrictions sur le partage de comptes”. Bien que ces règles semblent être lancées en premier lieu au Canada, il est probable qu’elles finiront par s’appliquer à d’autres pays, comme les États-Unis.
Les nouvelles règles de partage de compte
Selon MobileSyrup, Disney+ a envoyé un e-mail à ses abonnés canadiens pour les informer des mises à jour de l’accord d’abonnement à partir du 1er novembre, notamment l’ajout d’une section sur le “partage de compte”. Selon l’accord, à moins d’être autorisé par votre forfait, vous ne pouvez pas partager votre abonnement en dehors de votre foyer. Disney+ précise également que des règles d’utilisation supplémentaires peuvent s’appliquer à certains forfaits. Le service de streaming envisage d’analyser les comptes des abonnés pour s’assurer qu’ils se conforment à ces règles, et il peut même couper l’accès à Disney+ en cas de non-respect.
Une mesure pour lutter contre le partage de mots de passe
Cette décision de Disney+ intervient après que le PDG Bob Iger ait évoqué lors de la conférence téléphonique sur les résultats du troisième trimestre 2023 de Disney en août dernier, le “partage significatif” de mots de passe parmi les utilisateurs de ses services de streaming, qui incluent également deux tiers de propriété de Hulu. À l’époque, Iger avait déclaré que Disney avait la “capacité technique” de surveiller le partage de mots de passe, mais il n’avait pas donné de chiffre précis sur le nombre de cas. Il avait également mentionné que cette mesure pourrait attirer de nouveaux abonnés, sans toutefois préciser combien. Il est possible que ces règles anti-partage de compte s’étendent également à Hulu.
Un enjeu financier important pour Disney+
Dans son rapport financier du troisième trimestre 2023, Disney a révélé que Disney+ avait perdu 11,7 millions d’abonnés au cours du trimestre, principalement en raison de la perte des droits du tournoi de cricket de la Indian Premier League. Les pertes totales des services de streaming de Disney s’élevaient à 512 millions de dollars ce trimestre-là, contre 1,06 milliard de dollars au troisième trimestre 2022. En comparaison, Netflix a déjà mis en place sa propre politique de lutte contre le partage de mots de passe aux États-Unis en mai dernier.
Les défis des services de streaming
Cependant, alors que les services de streaming se battent pour attirer de nouveaux abonnés, ils sont confrontés à la nécessité de réduire les budgets de contenu et d’augmenter les prix. À l’instar de ses concurrents, Disney envisage de proposer une offre avec publicités pour augmenter le nombre d’abonnés. Cependant, avec une réduction de 3 milliards de dollars dans les dépenses de contenu prévue au cours des prochaines années, Disney devra trouver d’autres moyens de susciter l’intérêt pour ses services de streaming.
Source : arstechnica.com
