Achat de cartes-cadeaux Disney+ de 10 000 $ par erreur

Un méli-mélo de cartes cadeaux Disney…

Disney est une entreprise qui possède de nombreuses marques et propriétés sous son aile, ce qui peut parfois créer des situations compliquées. Une famille s’est retrouvée dans une telle situation lorsqu’elle a acheté accidentellement 10 000 $ de cartes-cadeaux Disney+ au lieu de cartes-cadeaux pour les célèbres parcs à thème de Disney. Une confusion compréhensible mais coûteuse pour cette famille qui avait prévu des vacances mémorables. Une erreur qui aurait pu gâcher leur voyage de Noël.

La méprise qui aurait pu gâcher les vacances

Les parents de la famille avaient acheté ces cartes pour acheter des billets et des réservations de restaurants, mais ils ne se sont rendu compte de leur erreur que lorsque les cartes ne fonctionnaient pas comme prévu. Avec leur voyage prévu dans seulement six jours, ils étaient désespérés de trouver une solution rapide. Un réel casse-tête pour cette famille qui ne savait plus quoi faire.

L’aide providentielle des réseaux sociaux

Après avoir partagé leur mésaventure sur les réseaux sociaux, la famille a reçu une aide inattendue. En moins de 24 heures, Disney est venu à leur secours en convertissant les 10 000 $ de cartes-cadeaux Disney+ en cartes-cadeaux pour les parcs Disney. Un soulagement immense pour la famille qui craignait de devoir passer le reste de sa vie à regarder des heures de Disney+.

Andie Coston, la personne qui a partagé l’histoire sur les réseaux sociaux, a exprimé sa gratitude et sa joie d’avoir pu aider sa famille. Elle a également souligné l’importance de faire connaître la différence entre ces cartes-cadeaux pour éviter que d’autres familles ne vivent une situation similaire à la leur.

Source : www.blackenterprise.com