Famille achète par erreur 10 000$ de cartes cadeaux Disney+
Un rêve en péril à Disney World
Une famille de 16 personnes a failli voir son rêve de Noël à Walt Disney World s’envoler à cause d’une erreur monumentale. Dans une vidéo vue plus de 3,4 millions de fois, une utilisatrice de TikTok du nom d’Andi Coston explique que sa famille a dû repousser leur visite à Disney l’année dernière en raison de la pandémie. Tentant d’être financièrement astucieux, ses parents ont acheté pour 10 000 $ de cartes-cadeaux Disney. Or, il s’agissait en réalité de cartes-cadeaux pour le service de streaming Disney+ et non pour le parc d’attractions. Une situation désastreuse à quelques jours seulement du départ prévu pour Disney World.
L’appel à l’aide sur TikTok
“Je suis rentrée chez moi ce week-end et ils rencontraient des problèmes pour charger les cartes-cadeaux correctement et pour acheter les billets”, a expliqué Andi Coston. Dans une photo, on peut voir une pile énorme de cartes-cadeaux avec le logo Disney+ dessus – des cartes-cadeaux uniquement utilisables pour le service de streaming. Coston a alors demandé de l’aide aux spectateurs pour trouver un moyen de transférer les fonds vers les cartes-cadeaux appropriées pour le parc, notant que les billets se vendaient rapidement en raison des vacances de Noël.
Une issue inespérée
Suite à la viralité de la vidéo, quelqu’un chez Disney a contacté la famille de Coston pour transférer l’argent des cartes-cadeaux Disney+ vers les cartes-cadeaux appropriées pour le parc. “Je suis contente que tout soit résolu. Je déteste que cela ait dû arriver ainsi,” a déclaré Andi Coston. “C’est tellement frustrant de penser qu’il y a d’autres personnes qui ont fait ça avec des montants plus petits, parce que financièrement, ce n’était pas un problème pour mes parents, mais je sais qu’il y a des gens pour qui cela aurait été désastreux ou qui aurait été mis en difficulté.”
En route vers un miracle de Noël
Après la résolution de la situation, Andi Coston a indiqué avoir commencé à faire ses valises pour le voyage. Un miracle de Noël en effet, alors que Disney n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de l’Entrepreneur.
Source : www.entrepreneur.com
