Une famille dépense accidentellement 10 000 $ en cartes-cadeaux Disney+

Quand un cadeau de rêve tourne au cauchemar

En 2020, deux grands-parents ont fait un achat coûteux pour réaliser le rêve de leurs petits-enfants de partir à Disney. Cependant, une simple erreur a transformé tout cela en cauchemar.

L’erreur coûteuse

Dans une vidéo TikTok, Andie Coston a partagé l’histoire de ses parents qui ont dépensé 10 000 $ en cartes cadeaux pour payer des vacances en famille à Walt Disney World à Orlando. Malheureusement, une semaine avant leur départ pour la Floride, la famille a découvert que les cartes cadeaux étaient destinées à Disney+, le service de streaming… et non aux parcs Disney.

Une situation stressante

“Nous partons dans six jours et les parcs sont complets à cause de Noël. Ma mère est anéantie, mon père frustré, et les enfants inquiets de ne pas pouvoir aller à Disney,” a écrit Coston à la fin de la vidéo. Elle a également noté que 10 000 $ équivalaient à plus de 70 ans d’abonnement au service de streaming au prix actuel.

Coston a partagé plus de détails dans plusieurs vidéos de suivi. “Mes parents ont 78 ans, ils n’utilisent pas de services de streaming,” a expliqué la travailleuse sociale de 41 ans. “Nous avons des prêts étudiants et une hypothèque, n’est-ce pas ? Nous ne pourrons pas emmener nos enfants à Disney. C’est notre seule chance.” Elle a également expliqué que ses parents n’avaient réalisé leur erreur qu’après avoir gratté les numéros de chaque carte cadeau, ce qui signifiait qu’ils ne pouvaient pas les retourner au Sam’s Club où ils avaient été achetés.

Des problèmes similaires

De nombreux commentateurs ont partagé qu’ils avaient vécu des problèmes similaires et ont souligné que les cartes cadeaux pour le service de streaming ne sont pas transférables en crédits pour les parcs Disney.

Heureusement, une fin heureuse

Heureusement, la famille de Coston a réussi à se connecter avec des employés de Disney et à convertir leur argent de Disney+ en cartes cadeaux qui fonctionneraient réellement lors de leur voyage.

“Je suis tellement contente que nous ayons pu résoudre cela, surtout pour mes parents. C’était également bon d’entendre que mes parents ne sont pas les seuls à avoir vécu cela,” a déclaré Coston à PEOPLE. “J’ai reçu de nombreux messages de personnes me disant qu’elles-mêmes ou des proches avaient vécu des expériences similaires. J’espère que cette histoire sensibilisera plus de gens à la différence entre les cartes, pour que personne d’autre ne vive cela.”